Avec un marché de 4,5 milliards de francs en 2000, en croissance de près de 250 % par rapport à 1999, le commerce électronique grand public sur Internet continue fermement sa progression en France.

Chaque jour, de nouveaux sites de commerce électronique se créent dans tous les secteurs. Il faut dire qu'il est tentant de vouloir s'approprier une part d'un marché estimé à 100 millions de clients potentiels pour 2004.

Dans ce domaine comme dans beaucoup d'autres, rien ne sert de courir. Mais il ne faut pas attendre trop longtemps non plus, au risque d'arriver sur un marché contrôlé par les précurseurs, qui auront eu le temps de corriger leurs erreurs, et le champ libre pour conquérir tranquillement les parts de marché.

Dans cette logique d'attente, l'acquisition de parts de marché coûte moins cher aujourd'hui, que demain.


Que peut-vous apporter le commerce en ligne ?

• disponibilité
  votre magasin reste ouvert 365 jours par an, 24h/24
  
  
• nouveaux marchés
  votre boutique virtuelle vous permet de vendre aussi facilement en France qu'à l'étranger
  
  
• réduction des coûts
  on estime qu’en moyenne, le traitement d’une commande sur Internet coûte 66% moins cher que le traitement d’une commande par téléphone.
  Vous économisez dans les processus de mise à jour de l'offre et de communication (par rapport à un catalogue papier).
  
  
• fidélisation des clients
  les outils mis en place dans le cadre d'un site e-business vous permettent de mieux connaître vos clients et de leur proposer des services personnalisés

Comment ça marche ?

Les technologies mises en oeuvre dans ce genre de projet sont assez complexes, mais restent heureusement invisibles pour l'utilisateur.

Pour le client, l'achat de produits sur votre site est simple et se fait en quelques clics. Le paiement par carte bancaire s'effectue dans un espace sécurisé, sous le contrôle d'un organisme bancaire.

De votre côté, vous gérez vos produits, vos commandes, en toute simplicité, par le biais de l'interface d'administration, qui vous est réservée.
Les opérations sont, en partie automatisées, et ne requièrent que des connaissances de base en informatique.

Dans le cadre d'une entreprise, le site peut être rélié à un progiciel de gestion intégré et assurer en temps réel, la gestion des stocks et le suivi des commandes.


Pas encore convaincu ?
Tous ces concepts vous paraissent bien abstraits ? Revenez régulièrement. Notre boutique de démonstration sera bientôt en ligne ; elle vous permettra de mieux appréhender toutes les possibilités du commerce électronique.
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